Sanidad
Soluciones tecnológicas y asesoramiento al gestor sanitario para optimizar la gestión del hospital y mejorar la experiencia de los pacientes
eSalud
Qué podemos ofrecerte
Nuestros objetivos son mejorar la gestión de los recursos anticipando la toma de decisiones, reduciendo las listas de espera y permitiendo la atención continuada y mejorar la experiencia de los pacientes y familiares.
Soluciones Inteligentes para Sanidad
Mejora la experiencia del paciente en su visita al hospital
Facilita el contacto continuo de los pacientes con el hospital antes, durante y después de su visita (gestionando la cita, proporcionando información de cómo llegar y tiempo de espera), asegurando la confidencialidad.
- Envío de información al paciente antes de la visita como recordatorio de citas, preparación para pruebas, tiempo de espera, aparcamientos cercanos o cómo llegar
- Privacidad y confidencialidad en la llamada para pasar a consulta
- Entretenimiento e información a pacientes durante la espera vía cartelería digital, SMS, App.
- Envío de información para el seguimiento de tratamiento
Seguimiento continuado del paciente crónico domiciliario
Permite ofrecer un servicio continuado y a distancia, dando respuesta a las necesidades de información y técnicas de autocuidado, al tiempo que posibilita la conexión con los profesionales de salud.
- Pacientes crónicos pluripatológicos conectados siempre con el sistema de salud
- Con plataformas de e-learning y entrenamiento en cuidados para pacientes y familiares
- App de paciente para autochequeo y respuestas automatizadas para situaciones de agudización
- Servicio de tele-consulta
- Sistema de alarmas para avisos a médico y familiares
Proyectos
El Hospital Zambrano Hellion inició operaciones en 2012 con el objetivo de innovar en la práctica médica. Para esto, se enfocó en iniciativas de mejora de experiencia del paciente que le ofrecieran opciones superiores de entretenimiento, comunicación y servicio durante su estancia.
Ikusi ha realizado un proyecto que incluye entre otras aportaciones el desarrollo y configuración de las terminales bedSite con funcionalidades de entretenimiento, servicios hospitalarios, e información para el paciente, así como funcionalidades clínicas para el personal médico, la integración de las aplicaciones bedSite y Dashboard para la atención de peticiones generadas desde las habitaciones y la optimización de recursos en base a los niveles de atención registrados y el desarrollo e instalación del sistema de direccionamiento Wayfinding para guiar a los visitantes del hospital y para explotar la información de los flujos dentro del hospital.